Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu na adrese podlahova.shop a smlouvy o dílo na pokládku a renovaci podlah.

Prodávajícím a zhotovitelem je společnost Podlahova s.r.o., se sídlem Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, IČO 08765432, DIČ CZ08765432, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 312456, e-mail [email protected], telefon +420 777 123 456.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace zboží na webu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. Kupující odesílá objednávku tlačítkem „Objednat s povinností platby“. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky ze strany prodávajícího na e-mail kupujícího.

Smlouva o dílo na montážní práce je uzavřena písemným odsouhlasením cenové nabídky vypracované po zaměření.

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH. Náklady na dopravu a platbu jsou zobrazeny v košíku před odesláním objednávky. Kupující může zaplatit platební kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku.

U montážních prací může zhotovitel požadovat zálohu na materiál až do výše 50 % ceny díla. Doplatek je splatný po předání díla na základě faktury se splatností 7 dnů.

4. Dodání zboží

Zboží skladem odesíláme zpravidla do 2 pracovních dnů. Způsoby a ceny dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat a případné poškození obalu ihned reklamovat u dopravce.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti a vzorový formulář jsou uvedeny na stránce Odstoupení od smlouvy.

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené podle přání kupujícího (např. nařezané lišty) a na služby, které byly se souhlasem spotřebitele zcela poskytnuty.

6. Práva z vadného plnění

Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a Reklamačním řádem prodávajícího. Na montážní práce poskytuje zhotovitel záruku za jakost v délce 60 měsíců od předání díla.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo VOP měnit; na smlouvu se vždy použije znění platné v okamžiku jejího uzavření.